Caros leitores, a Educação para o Consumo e a Educação Financeira, são temas muito atuais no Direito do Consumidor.
Hoje em dia, a maioria da população sofre com os problemas financeiros, que são consequência de falta de conscientização, de informação. Isto é, agimos pelo impulso e, muitas das vezes, nos vemos em situações difíceis por causa disso.
Como é sabido de todos, sou Coordenador do PROCON municipal de Cataguases. A partir daí, recebi do Ministério Público de Minas Gerais, que coordena o PROCON ESTADUAL – MG, uma cartilha com dicas para a nossa saúde financeira.
Desde já, peço desculpas por não redigir uma coluna com minhas próprias palavras, mas como é um tema muito importante, resolvi reproduzir aqui o conteúdo da referida cartilha. São 20 dicas que são de suma importância para nós que estamos a todo instante buscando alternativas para sanar nossos problemas financeiros:
DICA 1 – Nunca gaste todo o seu salário. Mantenha uma reserva financeira para emergências.
DICA 2 – Pegue um caderno e faça uma lista com duas colunas. Coloque no lado esquerdo o que você ganha e, no lado direito, suas despesas mensais. Faça isso uma vez por mês para ter uma noção realista de como está sua saúde financeira. Se você tem mais despesas do que receitas, você está no caminho errado.
DICA 3 – Comece economizando 10% do seu salário e invista essa quantia, por exemplo, em uma caderneta de poupança. Com o passar dos meses, vá aumentando gradativamente o valor de suas economias. Elas poderão lhe trazer mais conforto no futuro.
DICA 4 – Não pegue empréstimos se você não precisar. Desconfie de empréstimos que lhe são oferecidos muito facilmente e SEMPRE faça uma cotação ode preços junto a várias instituições financeiras. Pergunte, também, sobre TODAS as taxas cobradas e peça um orçamento prévio por escrito. Leve-o para casa e examine-o com calma, sem pressa, comparando–o com o de outras instituições financeiras.
DICA 5 – Pague as parcelas de seu cartão de crédito integralmente na data do vencimento e não efetue o pagamento mínimo, pois os juros cobrados nesse caso são excessivos. Muitas dívidas e infelicidades dos consumidores começam por aí. Seja cauteloso e pague sempre no vencimento.
DICA 6 – Tenha no máximo um cartão de crédito e use-o com prudência. Lembre-se de que muitas pessoas hoje endividadas e infelizes não souberam usá-lo com responsabilidade no passado. Verifique o extrato de suas despesas no cartão de crédito de dez em dez dias e não espere somente a fatura chegar com a "surpresa". Controle seus gastos.
DICA 7 – Tenha muito cuidado com as DESPESAS OCULTAS. Os consumidores, em muitos casos, começam a se endividar com elas. Lembre-se de que, na compra de um automóvel, você terá de arcar com impostos, emplacamento, seguros, etc., e no financiamento de um imóvel, por exemplo, haverá despesas com cartório, IPTU, reformas, entre outras. Essas "despesas ocultas", muitas vezes não são consideradas e acabam causando um desequilíbrio nas suas contas pessoais.
DICA 8 – Crie metas de curto, médio e longo prazo para usar seus recursos e as siga. Não faça, apenas pela emoção, uma compra de grande vulto que lhe irá prejudicar. Tente ser racional e, se for o caso, economize o valor da compra ao longo dos meses e exija um desconto para pagar à vista.
DICA 9 – Comece a educação financeira em casa. Instrua seus filhos sobre a necessidade de usar o dinheiro com responsabilidade e incentive-os a fazer isso com exemplos de sua conduta pessoal. Eles serão adultos mais conscientes, e isso poderá ajuda-los a não ter problemas no futuro.
DICA 10 – Tenha apenas uma conta bancária. Isso vai facilitar seu controle, e você pagará menos tarifas. Monitore rigorosamente o que entra e o que sai em sua conta.
DICA 11 – Use o cheque especial do banco em último caso e se for apenas por poucos dias. Se precisar usá-lo em um prazo maior, procure várias instituições financeiras e faça um orçamento para tomar um empréstimo com juros menores.
DICA 12 – Tenha muito cuidado com produtos e promoções oferecidos por telefone. Caso tenha interesse, peça os dados do atendente e anote, em uma folha de papel, todos os valores informados sobre o produto ou serviço (de preferência, solicite o envio de um email com a proposta, para que você possa se resguardar). Não feche o negócio imediatamente. Tenha certeza do que você realmente quer e peça para o atendente retornar a ligação em outro dia. Assim, você poderá analisar friamente se aquele produto ou serviço é REALMENTE IMPORTANTE e ainda terá maior segurança em contratá-lo.
DICA 13 – Planeje, planeje e planeje! Comece a separar o dinheiro para pagar o IPTU e o IPVA, se for o caso, com três meses de antecedência. Use os valores do ano anterior para fazer uma reserva para pagar essas despesas. Assim, você poderá se organizar melhor para pagar essas dívidas e, isso lhe trará menos complicações no início do ano.
DICA 14 – Ao receber o 13º salário, pague primeiro suas dívidas e vá às compras com responsabilidade.
DICA 15 – Tente criar uma reserva financeira ao longo dos meses no montante de seis vezes o calor de suas despesas mensais. Se você gasta R$ 500,00 por mês, junte R$ 3.000,00 e deixe-o aplicado para emergências como problema de saúde ou de um familiar, multa de trânsito, batida de carro, entre outras.
DICA 16 – Cuidado com gastos supérfluos. Sabe aquela sensação: "Cadê aquela nota de R$50 que estava aqui na minha carteira?" São estas despesas, em muitos casos, desnecessárias que depois vão gerar em você aquele terrível sentimento de culpa. É o dinheiro que você jogou fora aos poucos no decorrer do mês, que poderia ter sido guardado para a compra de algo útil ou para quitar uma dívida.
DICA 17 – Não se esqueça de que os vendedores recebem, em muitas ocasiões, cursos de técnicas de vendas. Esteja preparado para negociar uma compra com o vendedor, mas seja firme. Só faça compras se desejar e se elas forem REALMENTE proveitosas para você.
DICA 18 – Faça uma lista antes de ir ao supermercado e tente comprar somente o que você precisa e na quantidade certa, conforme suas necessidades. Pense nas coisas que você comprou no passado e que perderam a validade sem serem utilizadas. Prejuízo para o meio ambiente e para o seu bolso também.
DICA 19 – Procure ler cada vez mais sobre educação financeira. Na internet você poderá acessar gratuitamente vários sites com dicas.
DICA 20 – Verifique, junto ao PROCON ou MINISTÉRIO PÚBLICO, se seus direitos de consumidor estão sendo respeitados. Caso contrário, acione a Justiça para analisar sua situação.
Muitas destas dicas podem parecer fáceis e desnecessárias, mas é justamente nesse ponto é que começamos a pecar. Portanto, vamos ter bastante atenção a partir de agora e tentar seguir ao máximo, para que possamos a cada dia melhorar nosso mercado de consumo e, consequentemente, nossa saúde financeira.
