A Copasa informa que, na \u00faltima segunda-feira, 19 de janeiro, recebeu registros pontuais, por meio de seus canais de relacionamento, de moradores de Cataguases relatando altera\u00e7\u00f5es de gosto e odor na \u00e1gua distribu\u00edda.<\/p>\n
Assim que as manifesta\u00e7\u00f5es foram identificadas, equipes t\u00e9cnicas da Companhia foram acionadas e realizaram vistorias em todo o Sistema de Abastecimento de \u00c1gua do munic\u00edpio, incluindo as unidades de capta\u00e7\u00e3o e de tratamento, os reservat\u00f3rios e a rede de distribui\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de an\u00e1lises da qualidade da \u00e1gua.<\/p>\n
Nestas vistorias n\u00e3o foram identificadas falhas no sistema que possam ter comprometido a qualidade da \u00e1gua fornecida, que, ali\u00e1s, permanece dentro dos padr\u00f5es estabelecidos pelo Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, conforme a legisla\u00e7\u00e3o vigente, estando segura para o consumo humano.<\/p>\n
No entanto, considerando os relatos dos clientes, al\u00e9m de intensificar o monitoramento do sistema a Copasa tamb\u00e9m adotou medidas preventivas, como a aplica\u00e7\u00e3o de carv\u00e3o ativado no processo de tratamento – que funciona como barreira adicional contra compostos respons\u00e1veis por sabor e odor indesej\u00e1veis – al\u00e9m de descargas pontuais na rede de distribui\u00e7\u00e3o, com o objetivo de garantir a manuten\u00e7\u00e3o da potabilidade e da seguran\u00e7a da \u00e1gua.<\/p>\n
Os t\u00e9cnicos seguir\u00e3o acompanhando a situa\u00e7\u00e3o de forma cont\u00ednua, especialmente em rela\u00e7\u00e3o ao manancial, que pode sofrer influ\u00eancia de material carreado pelas fortes chuvas recentes.<\/p>\n
A Copasa orienta ainda que clientes com d\u00favidas ou que enfrentem qualquer dificuldade no abastecimento de seus im\u00f3veis registrem a ocorr\u00eancia nos canais de relacionamento da Companhia, informando o endere\u00e7o completo, para que a situa\u00e7\u00e3o seja avaliada e as medidas operacionais necess\u00e1rias sejam adotadas.<\/p>\n
Os canais de relacionamento da Copasa s\u00e3o: Webchat, dispon\u00edvel no site www.copasa.com.br<\/span><\/strong><\/a> ou pelo WhatsApp (31) 99770 7000<\/strong>, os dois com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h \u00e0s 18h, e s\u00e1bados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h \u00e0s 12h.<\/p>\n No final da tarde desta ter\u00e7a-feira, 20, a prefeitura de Cataguases informou a abertura de um Processo Administrativo \u00a0de Responsabiliza\u00e7\u00e3o n\u00ba 001\/2026 a fim de apurar as “responsabilidades da COPASA pela falha na presta\u00e7\u00e3o no servi\u00e7o de abastecimento de \u00e1gua, bem como possibilitar a aplica\u00e7\u00e3o das san\u00e7\u00f5es cab\u00edveis, conforme previsto em contrato e na legisla\u00e7\u00e3o vigente.”<\/p>\n OUTRAS NOT\u00cdCIAS<\/strong>Processo Administrativo<\/h3>\n
\nCopasa instala novo reservat\u00f3rio no Bairro S\u00e3o Marcos<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n