Mais de 700 mil de clientes da Companhia de Saneamento de Minas Gerais (Copasa) podem receber at\u00e9 50% de desconto nas faturas de \u00e1gua e esgoto. O benef\u00edcio faz parte do programa tarifa social, que concede condi\u00e7\u00f5es especiais para fam\u00edlias de baixa renda nos 637 munic\u00edpios mineiros onde a Copasa det\u00e9m concess\u00e3o.<\/p>\n
<\/p>\n
Atualmente, a Companhia concede o benef\u00edcio para mais 772,5 mil fam\u00edlias cadastradas. O objetivo \u00e9 dobrar a ades\u00e3o para alcan\u00e7ar cerca de 1,5 milh\u00e3o de pessoas que s\u00e3o eleg\u00edveis em todo o Estado.<\/p>\n
Outro ponto importante \u00e9 em rela\u00e7\u00e3o aos mais de 103 mil clientes em todo o Estado que j\u00e1 recebem o benef\u00edcio, mas, por falta de atualiza\u00e7\u00e3o do Cadastro \u00danico de Programas Sociais do Governo Federal (Cad\u00danico), podem perder o desconto se n\u00e3o fizerem a renova\u00e7\u00e3o dos dados at\u00e9 30 de junho.<\/p>\n
S\u00f3 em Belo Horizonte, a Copasa possui quase 11 mil benefici\u00e1rios com o cadastro desatualizado e, em toda a regi\u00e3o metropolitana, s\u00e3o mais de 30,4 mil na mesma situa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Em raz\u00e3o disso, a Copasa lan\u00e7ou um pacote de incentivos para garantir que fam\u00edlias carentes de todas as regi\u00f5es conhe\u00e7am esse direito. A tarifa social da Copasa \u00e9 disponibilizada \u00e0s fam\u00edlias inscritas no Cad\u00danico, que tenham a renda mensal de at\u00e9 meio sal\u00e1rio m\u00ednimo por pessoa e residam em im\u00f3vel residencial. O benef\u00edcio \u00e9 uma das a\u00e7\u00f5es de responsabilidade social da Companhia e est\u00e1 alinhado aos Objetivos do Desenvolvimento Sustent\u00e1vel (ODS), com foco principal no ODS n\u00b0 06, que trata da disponibiliza\u00e7\u00e3o de \u00e1gua pot\u00e1vel e de esgotamento sanit\u00e1rio.<\/p>\n
O primeiro passo do benefici\u00e1rio \u00e9 procurar o Centro de Refer\u00eancia da Assist\u00eancia Social (CRAS) do seu munic\u00edpio para inscri\u00e7\u00e3o ou atualiza\u00e7\u00e3o do cadastro no Cad\u00danico e assim obter o documento chamado \u201ccomprovante de cadastramento no Cad\u00danico\u201d. Em seguida, o cliente deve entrar em contato com a Copasa, por meio de um dos canais de relacionamento com o cliente, e, al\u00e9m da \u201ccomprovante de cadastramento no Cad\u00danico\u201d, apresentar o CPF e a conta atual do im\u00f3vel a ser cadastrado no programa. Depois disso \u00e9 s\u00f3 aguardar a an\u00e1lise da documenta\u00e7\u00e3o. Estando tudo certo, o benef\u00edcio do desconto j\u00e1 ser\u00e1 concedido na pr\u00f3xima conta.<\/p>\n
Para informar a popula\u00e7\u00e3o, al\u00e9m de comunicados de alerta nas faturas, a Copasa est\u00e1 enviando SMS para os clientes que perderam ou est\u00e3o prestes a perder o benef\u00edcio. Para facilitar ainda mais o acesso, o servi\u00e7o de solicita\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00e3o e cadastro dos dados pode ser feito pelo Whatsapp (31) 99770 7000, que ainda teve seu hor\u00e1rio de atendimento ampliado de 8h \u00e0s 18h. A Companhia tamb\u00e9m enviou a todo o Estado material informativo via mala-direta e disponibilizou campanhas publicit\u00e1rias em r\u00e1dios mineiras.<\/p>\n
A Copasa est\u00e1 atuando, tamb\u00e9m, em parceria com as prefeituras. As equipes de Desenvolvimento Social da Companhia est\u00e3o em contato direto com os CRAS para orientar os funcion\u00e1rios sobre a import\u00e2ncia de identificar os potenciais clientes que procuram os centros. Outras a\u00e7\u00f5es realizadas s\u00e3o os plant\u00f5es sociais com a Ag\u00eancia M\u00f3vel em bairros dos diferentes munic\u00edpios\/localidades onde a Copasa atende. Durante os plant\u00f5es, os moradores poder\u00e3o solicitar servi\u00e7os, como atualiza\u00e7\u00e3o cadastral, renegocia\u00e7\u00e3o de d\u00e9bitos, mudan\u00e7a de titularidade, segunda via de contas, al\u00e9m, \u00e9 claro, da inclus\u00e3o\/atualiza\u00e7\u00e3o do benef\u00edcio da tarifa social.<\/p>\n
A solicita\u00e7\u00e3o de inclus\u00e3o na tarifa social poder\u00e1 ser feita ainda por meio de Webchat no site www.copasa.com.br. As ag\u00eancia m\u00f3veis, que promovem o atendimento itinerante dos servi\u00e7os da Copasa tamb\u00e9m est\u00e3o espalhadas por todo o Estado.<\/p>\n
O benef\u00edcio da tarifa social da Copasa est\u00e1 em conformidade com a legisla\u00e7\u00e3o federal, a mesma Resolu\u00e7\u00e3o Normativa n\u00b0 150, da Ag\u00eancia Reguladora de Abastecimento de \u00c1gua e de Esgotamento Sanit\u00e1rio do Estado de Minas Gerais (Arsae-MG). A redu\u00e7\u00e3o no valor da conta \u00e9 calculada de acordo com o consumo de cada fam\u00edlia, sendo limitado at\u00e9 20 m\u00b3 (20 mil litros).<\/p>\n
OUTRAS NOT\u00cdCIAS<\/strong>
\nAg\u00eancia M\u00f3vel aproxima Copasa de moradores em Cataguases<\/span><\/strong><\/a><\/p>\n