Assim como qualquer equipamento ou um ve\u00edculo, por exemplo, os componentes da rede el\u00e9trica tamb\u00e9m t\u00eam uma vida \u00fatil e precisam de manuten\u00e7\u00e3o. Substitu\u00ed-los por novos e mais modernos antes de apresentarem problemas \u00e9 fundamental para manter o sistema em opera\u00e7\u00e3o de forma confi\u00e1vel e segura.<\/p>\n
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Para garantir esse conforto, a Energisa realiza investimentos em a\u00e7\u00f5es programadas de manuten\u00e7\u00e3o na rede el\u00e9trica ou obras de expans\u00e3o e moderniza\u00e7\u00e3o do sistema el\u00e9trico como forma de garantir o fornecimento de energia de qualidade, o que contribui para a melhoria do servi\u00e7o fornecido e reduz a incid\u00eancia de ocorr\u00eancias de interrup\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
\u201cAcompanhamos o desenvolvimento populacional, a economia local e o comportamento social da popula\u00e7\u00e3o. Tudo isso interfere na quantidade de energia consumida. Precisamos atuar para garantirmos uma energia de qualidade aos nossos clientes\u201d, comenta Eduardo Mantovani, diretor-presidente da Energisa Minas Rio.<\/p>\n
Para realizar essas manuten\u00e7\u00f5es, a equipe t\u00e9cnica especializada utiliza ferramentas e m\u00e9todos de trabalho avan\u00e7ados que em muitos casos permitem realizar o servi\u00e7o sem desligar a rede el\u00e9trica. Para isso, eletricistas que trabalham com a linha energizada recebem treinamentos especiais e utilizam equipamentos de prote\u00e7\u00e3o individual espec\u00edficos para esse tipo de trabalho.<\/p>\n
Tecnologias tamb\u00e9m s\u00e3o utilizadas para que n\u00e3o ocorra o desligamento da rede el\u00e9trica, a exemplo do mega jumper, equipamento instalado de forma tempor\u00e1ria na rede com o objetivo de manter o fornecimento de energia, al\u00e9m do gerado m\u00f3vel. O objetivo \u00e9 realizar a melhoria sem transtornos para os clientes. Com isso, em 2023, foi poss\u00edvel reduzir em cerca de 25% a dura\u00e7\u00e3o das interrup\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
No entanto, em alguns servi\u00e7os \u00e9 necess\u00e1rio realizar o desligamento da rede el\u00e9trica com aviso pr\u00e9vio para que o servi\u00e7o, que pode ser uma obra ou manuten\u00e7\u00e3o preventiva, possa ser realizado com seguran\u00e7a. Para receber esses avisos com anteced\u00eancia e diretamente no seu celular, a Energisa Minas Rio orienta que os consumidores atualizem os dados cadastrais.<\/p>\n
Os clientes residenciais s\u00e3o avisados sobre o desligamento programado por meio de r\u00e1dios locais, via SMS ou e-mail. Al\u00e9m disso, o cliente tamb\u00e9m pode consultar os avisos de desligamento no site\u202fhttps:\/\/www.energisa.com.br. A atualiza\u00e7\u00e3o dos dados pode ser realizada sem sair de casa pelo Aplicativo Energisa On ou no endere\u00e7o gisa.energisa.com.br.<\/p>\n
\u201cA ideia \u00e9 que o cliente consiga se planejar para o intervalo em que a rede el\u00e9trica estar\u00e1 desligada. Por isso \u00e9 importante que o cliente mantenha o cadastro atualizado na empresa. Informa\u00e7\u00f5es como nome completo, CPF e telefone para mensagem via WhatsApp ajudam bastante na hora do cliente receber os avisos de desligamento programado\u201d, explica Valtair Teodoro, coordenador de Constru\u00e7\u00e3o da Energisa Minas Rio.<\/p>\n
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