site do servi\u00e7o<\/a><\/strong> os telefones fixos ou m\u00f3veis vinculados ao n\u00famero do CPF. O bloqueio passa a valer 30 dias ap\u00f3s o procedimento, quando os bancos que aderiram ao sistema param de fazer chamadas telef\u00f4nicas com as ofertas de empr\u00e9stimos.<\/p>\nAo todo, 23 bancos aderiram ao servi\u00e7o, que integra uma iniciativa de autorregula\u00e7\u00e3o do setor banc\u00e1rio promovida pela Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (Febraban) e a Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos (ABBC), em parceria com a Secretaria Nacional do Consumidor.<\/p>\n
Segundo a Febraban, as institui\u00e7\u00f5es financeiras que aderiram \u00e0 iniciativa correspondem a cerca de 98% da carteira de cr\u00e9dito do pa\u00eds. Uma vez feito o cadastro, o bloqueio de chamadas abrange tamb\u00e9m os correspondentes banc\u00e1rios, ampliando o alcance da medida.<\/p>\n
Al\u00e9m do \u201cN\u00e3o Perturbe\u201d, outras medidas de autorregula\u00e7\u00e3o do cr\u00e9dito consignado incluem a cria\u00e7\u00e3o de uma base de dados para o monitoramento de reclama\u00e7\u00f5es causadas pela oferta inadequada de empr\u00e9stimos, que contabilizar\u00e1 as queixas feitas nos canais internos dos bancos, no Banco Central ou por meio da plataforma consumidor.gov.br.<\/p>\n
Tamb\u00e9m ser\u00e3o contabilizadas as a\u00e7\u00f5es judiciais e feito um mapeamento da governan\u00e7a e da gest\u00e3o de dados de correspondentes banc\u00e1rios, com o objetivo de produ\u00e7\u00e3o de um \u00edndice de qualidade a ser divulgado pela Febraban e a ABBC a partir de fevereiro.<\/p>\n
Fonte e foto: Ag\u00eancia Brasil – Marcello Casal Jr.<\/em><\/p>\n
<\/div>