A Sala Mineira do Empreendedor de Cataguases recebeu nesta quarta-feira, 13 de dezembro, o Selo Ouro de Referência em Atendimento pelo Sebrae Minas. O reconhecimento foi entregue à sua coordenadora Leandra Delgado, em solenidade ocorrida no Minascentro, em Belo Horizonte.
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A premiação é a chancela do Sebrae ao trabalho das instituições parceiras da Rede de Atendimento Aqui Tem Sebrae. O Selo certifica os parceiros da Rede, que atuam com qualidade no relacionamento com os clientes. A Sala Mineira do Empreendedor – que recebe o Selo – se distingue como local de apoio e atendimento efetivo para resolução de problemas e desenvolvimento dos pequenos negócios.
O Selo Sebrae de Referência em Atendimento é concedido com base em avaliação de critérios como: Qualidade do Atendimento (técnica do cliente oculto), Gestão (planejamento de ações e capacitação da equipe), Ambiente de Negócios (atuação da SME para promover negócios locais), Oferta de Soluções (produtos e serviços adequados às necessidades dos empreendedores), Infraestrutura, Presença Digital e Capilaridade.
“Continuamos com foco no empreendedor de Cataguases para transformar nossa cidade em um lugar a cada dia melhor para se empreender! Aproveito para fazer um agradecimento especial a toda a equipe da Sala que busca continuamente o atendimento de qualidade a todos os empreendedores que buscam o nosso apoio”, disse Leandra.
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Foto gentilmente cedida por Leandra Delgado
