A emissão de Carteiras de Identidade em Cataguases é um serviço essencial que vem sendo realizado pela Câmara Municipal por meio de Convênio com a Polícia Civil de Minas Gerais. Entretanto, a alta demanda pela obtenção do documento tem superado a capacidade de atendimento o que vem gerando reclamação por parte da população e uma preocupação no novo presidente do Legislativo Municipal, vereador Vinícius Machado, que quer agilizar e tornar o serviço mais eficiente, atendendo a um maior número de pessoas. Enquanto isso não acontece ele orienta que somente quem tem urgência do documento procure a Câmara para este fim.
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Recém-empossado no cargo, o vereador Vinícius Machado manifestou preocupação com a situação e anunciou medidas para melhorar o atendimento. Em entrevista exclusiva ao site do Marcelo Lopes nesta quarta-feira, 8 de janeiro, ele informou que pretende dobrar o número de servidores dedicados ao serviço. No entanto, ressaltou que a infraestrutura utilizada é de responsabilidade da Polícia Civil de Minas Gerais, que precisa mandar mais equipamentos para a cidade. Neste sentido ele disse que irá a Belo Horizonte para tratar desse assunto com a chefia da PCMG.
“Estamos comprometidos em resolver essa questão, mas depende também de ações do Estado, como o envio de mais equipamentos e a contratação de novos profissionais, o que demanda tempo”, explicou o vereador. “Uma sugestão que vai ajudar muito enquanto a gente melhora esta estrutura é priorizar quem realmente precisa do documento novo com urgência”, destacou. Ele pediu paciência à população, especialmente àqueles que não possuem urgência na obtenção de uma nova via do documento. Vinícius também lembrou que o prazo para renovação da identidade termina em 2032, garantindo tempo hábil para todos.
O agendamento para a emissão continua sendo realizado exclusivamente por telefone, um sistema que tem gerado queixas entre os munícipes devido à dificuldade de contato. A promessa de melhorias do presidente traz esperança, mas também exige colaboração entre os órgãos e paciência da população até que as ações surtam efeito. Com o apoio da Polícia Civil e as medidas prometidas pela Câmara Municipal, Vinicius assegura que o atendimento ao público vai melhorar em breve.
No perfil do site no Instagram (@sitedomarcelolopes) você vê a entrevista em vídeo, na íntegra.
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