Discutir os serviços prestados pelas concessionárias de telefonia móvel no Estado e, especialmente, os motivos que levaram a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) a suspender a proibição de venda de novas linhas de algumas empresas, após elas apresentarem seus planos de investimento. Esses são os objetivos de audiência pública que será promovida pela Comissão de Defesa do Consumidor e do Contribuinte da Assembleia Legislativa de Minas Gerais, nesta terça-feira (28/8/12), às 10 horas, no Plenarinho II. Os autores do requerimento são a deputada Liza Prado (PSB) e os deputados Délio Malheiros (PV) e Duilio de Castro (PMN)
As três operadoras de celular punidas pela Anatel (OI, TIM e Claro) voltaram a vender chips de novas linhas telefônicas em 3/8/12. Após 11 dias de proibição, elas foram autorizadas a retomar as vendas, ao se comprometeram a melhorar os serviços. Para isso, devem investir R$ 20 bilhões até 2014
Segundo o site da Anatel, as prestadoras apresentaram propostas de melhorias por unidades da Federação, com medidas para garantir a qualidade do serviço e das redes de telecomunicações, visando a reduzir a interrupção de chamadas e melhorar o atendimento aos usuários
Fonte: Assessoria de Comunicação da ALMG.