A Prefeitura de Leopoldina, através da Secretaria Municipal de Cultura, Esportes, Lazer e Turismo, em parceria com a Agência de Desenvolvimento Regional do Circuito Turístico Serras e Cachoeiras e SENAC Regional MG, promoveu uma palestra sobre o tema “Excelência no Atendimento: um diferencial para boas vendas”. O evento aconteceu no dia 28 de novembro, às 20 horas, no Auditório do CEFET.
A palestra foi apresentada por André Luiz Carvalho, Diretor do Centro de Formação Profissional SENAC Juiz de Fora, que abordou os seguintes temas: Comunicação eficaz, motivação pessoal, conhecimento do produto, venda e pós-venda. O evento foi aberto ao público que compareceu em grande número.
A realização desta palestra teve por objetivo capacitar empresários e comerciantes de Leopoldina para a qualidade no atendimento ao turista, fornecendo estratégicas que devem ser desenvolvidas para deixar este cliente em potencial totalmente satisfeito, aumentando, assim, o fluxo turístico na cidade.